Di WDBOS, privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah komitmen teras yang kami pegang dalam setiap keputusan yang melibatkan pengendalian maklumat peribadi anda. Kami percaya pemain berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka digunakan.
Setiap langkah dalam pengendalian data anda direka untuk memastikan keselamatan, ketelusan, dan kawalan penuh berada di tangan anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan WDBOS dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain tanpa kebenaran nyata anda.
Anda berhak mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan WDBOS melalui saluran rasmi.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Prinsip minimisasi data memastikan kami tidak menyimpan maklumat yang tidak relevan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, WDBOS komited untuk memaklumkan anda dengan segera mengikut keperluan undang-undang perlindungan data.
WDBOS mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi anda semasa anda mengunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama WDBOS.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawanda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang membentuk satu rangka perlindungan menyeluruh untuk ahli WDBOS.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan. Komitmen ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah cerminan nilai teras WDBOS bahawa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga yang kami miliki.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web wdbos.vin, aplikasi mudah alih WDBOS, saluran sokongan pelanggan, dan semua interaksi lain antara anda dengan platform kami.
WDBOS hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan berkualiti. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Pengunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan platform, sokongan teknikal |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Pengalaman pengguna, analisis trafik |
Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali jika diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertangungjawab untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dengan jelas berikut:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Pengeluaran persetujuan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.
WDBOS tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak tertentu dalam keadaan yang terhad:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada WDBOS terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama atau lebih tingi daripada yang kami amalkan.
WDBOS tidak pernah dan tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran, atau mana-mana entiti yang tidak terlibat secara langsung dalam pengendalian perkhidmatan kami.
Laman web dan aplikasi WDBOS mengunakan kuki (cookies) serta teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi setengah bahagian platform WDBOS.
WDBOS melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Pemain juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri dengan mengunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
WDBOS menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpanya, WDBOS akan memadam atau menyahkena maklumat tersebut mengunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pemain WDBOS, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda, tertakluk kepada had undang-undang yang tertentu:
Untuk mengunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan WDBOS melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Semua permintaan berkaitan hak privasi dikendalikan secara sulit dan profesional. Kami tidak akan mengenakan sebarang caj untuk permintaan yang munasabah dan diproses dalam lingkungan masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
WDBOS tidak menerima pendaftaran daripada individu berumur bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan dengan segera.
WDBOS berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Pengunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara WDBOS mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan kami bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3hari bekerja. Untuk aduan formal, kami akan memberikan nombor rujukan dan kemas kini status secara berkala sehingga isu diselesaikan sepenuhnya.
Daftar akaun WDBOS hari ini dan alami sendiri perbezaan platform yang benar-benar mengutamakan keselamatan dan privasi anda di setiap langkah.